Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ) и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем [ФИО] (далее — Оператор, Правообладатель) и пользователем (далее — Пользователь) по использованию сервиса «Спутник.ИИ», доступного в сети Интернет по адресу [https://спутник.ии](https://спутник.ии) (далее — Сервис).

Акцептом настоящего Соглашения считается регистрация Пользователя в Сервисе и/или начало фактического использования Сервиса. С момента акцепта Пользователь считается заключившим с Оператором договор на условиях настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

1.1. Сервис — совокупность программных и аппаратных средств, веб-сайт, предоставляющий Пользователю возможность создавать и использовать персонализированные чат-боты и генераторы на основе технологий искусственного интеллекта.

1.2. Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 14 лет, прошедшее процедуру регистрации и/или использующее Сервис.

1.3. Оператор / Правообладатель — Индивидуальный предприниматель [ФИО], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП].

1.4. Аккаунт — учётная запись Пользователя, созданная при регистрации, содержащая персональные данные и иную информацию, необходимую для идентификации Пользователя и использования Сервиса.

1.5. Тариф (План подписки) — набор функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых Пользователю на определённых условиях оплаты.

1.6. Баллы — учётные единицы, используемые внутри Сервиса для оплаты функционала. Виды баллов:

• Ежемесячные баллы — начисляются Пользователю при оплате подписки и действуют только в течение текущего расчётного периода; неиспользованные баллы сгорают в конце периода.
• Бонусные баллы — приобретаются Пользователем за денежные средства либо конвертируются из реферальных баллов; не сгорают и могут использоваться в любое время.
• Реферальные баллы — начисляются Пользователю за привлечение новых пользователей; не могут быть потрачены напрямую, а подлежат конвертации в бонусные баллы в порядке, предусмотренном Сервисом.

1.7. Подписка — доступ к функционалу Сервиса на определённый Тариф на условиях периодической оплаты.

1.8. Автопродление — автоматическое списание платы за Подписку на следующий период по окончании текущего.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок регистрации и использования Сервиса, права и обязанности сторон, порядок оплаты, ответственность и иные аспекты взаимоотношений.

2.2. Использование Сервиса регулируется также Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу [https://спутник.ии/privacy](https://спутник.ии/privacy), которая является неотъемлемой частью Соглашения.

2.3. Оператор вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования, если иное не предусмотрено редакцией. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования полного функционала Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, указав действующий адрес электронной почты и пароль. Пользователь также может указать имя и иную информацию по желанию.

3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных. Любые действия, совершённые с использованием его Аккаунта, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.3. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать Аккаунт без объяснения причин, если обнаружит нарушение условий Соглашения или законодательства.

3.4. Пользователь вправе в любое время удалить свой Аккаунт в личном кабинете либо направив запрос на электронную почту Оператора. Удаление Аккаунта влечёт безвозвратное удаление всех связанных данных, кроме тех, которые обязаны храниться по закону.

4. Использование Сервиса

4.1. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса в личных некоммерческих целях в соответствии с функционалом.

4.2. Пользователь вправе создавать, настраивать и использовать чат-ботов и генераторы на основе предоставленных Оператором инструментов и технологий искусственного интеллекта.

4.3. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

• генерации, распространения или хранения информации, нарушающей законодательство РФ;
• нарушения прав третьих лиц, включая интеллектуальные права;
• распространения спама, вредоносных программ;
• осуществления мошеннических действий.

4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за созданный с помощью Сервиса контент и его соответствие законодательству. Оператор не осуществляет предварительную модерацию, но вправе удалить любой контент, нарушающий условия Соглашения.

5. Тарифы и подписки

5.1. Сервис предлагает следующие тарифные планы (Тарифы):

• Бесплатный — ограниченный функционал, ежемесячно начисляется 400 баллов.
• Стандарт — расширенный функционал, ежемесячно начисляется 40 000 баллов.
• Премиум — максимальный функционал, ежемесячно начисляется 80 000 баллов.

5.2. Описание функционала каждого Тарифа доступно на странице [https://спутник.ии/tariffs](https://спутник.ии/tariffs). Оператор вправе изменять наполнение Тарифов, уведомляя Пользователей не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

5.3. Подписка на платные Тарифы оформляется на месяц с автоматическим продлением, если Пользователь не отключил автопродление в настройках Аккаунта. Стоимость Подписки указывается в интерфейсе оплаты.

5.4. При оформлении Подписки Пользователь обязан явно согласиться с условиями автопродления (чекбокс). Автопродление может быть отключено в любое время в личном кабинете.

5.5. Оплата производится через платёжного партнёра (Яндекс.Деньги, ЮKassa и др.). Оператор не обрабатывает платёжные данные, а получает только подтверждение об успешной оплате.

5.6. Цены указаны в рублях РФ и включают НДС по ставке законодательства (для Оператора на АУСН — без НДС).

6. Система баллов

6.1. Все баллы, используемые в Сервисе, не являются денежными средствами, не могут быть обменены на рубли, не подлежат возврату и используются исключительно для получения доступа к функционалу Сервиса.

6.2. Ежемесячные баллы:

• Начисляются при оплате Подписки (на платных Тарифах) или ежемесячно на Бесплатном тарифе.
• Действуют только в течение текущего календарного месяца. Неиспользованные баллы по окончании месяца сгорают без компенсации.
• Списание за использование функционала производится в первую очередь из ежемесячных баллов.

6.3. Бонусные баллы:

• Приобретаются Пользователем за реальные денежные средства через интерфейс Сервиса (минимальная сумма покупки указывается на странице пополнения).
• Также могут быть получены путём конвертации реферальных баллов.
• Не имеют срока действия, хранятся бессрочно, пока Аккаунт активен.
• Списание бонусных баллов происходит только после исчерпания ежемясячных баллов текущего периода.
• Возврат денежных средств за купленные баллы не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, неоказание услуги).

6.4. Реферальные баллы:

• Начисляются Пользователю за действия привлечённых им пользователей (регистрация, оплата подписки) в соответствии с условиями реферальной программы, описанными на странице [https://спутник.ии/referral](https://спутник.ии/referral).
• Не могут быть использованы для прямой оплаты функционала.
• Подлежат конвертации в бонусные баллы по курсу, установленному Оператором. Курс может изменяться, но изменения не распространяются на уже начисленные баллы.
• Конвертация производится в личном кабинете Пользователя.

6.5. При удалении Аккаунта все неизрасходованные баллы аннулируются без компенсации.

7. Изменение тарифа (апгрейд / даунгрейд)

7.1. Повышение тарифа (апгрейд) возможно в любой момент:

• При переходе на более высокий Тариф остаток ежемесячных баллов текущего периода сгорает, и начисляется полный пакет ежемесячных баллов нового Тарифа.
• Бонусные и реферальные баллы сохраняются.
• Запрещается повторная покупка того же Тарифа в течение одного месяца (во избежание злоупотреблений).

7.2. Понижение тарифа (даунгрейд) возможно только при продлении Подписки на следующий месяц:

• Пользователь выбирает новый Тариф в настройках, который вступит в силу с 1 числа следующего месяца.
• До конца текущего месяца сохраняются функционал и ежемясячные баллы текущего Тарифа.
• В новом месяце списывается плата за новый Тариф (если он платный), начисляются соответствующие ежемясячные баллы.

7.3. Переход на Бесплатный тариф осуществляется аналогично даунгрейду — только при продлении, с потерей платного функционала и начислением 400 ежемясячных баллов.

8. Автопродление и отказ от подписки

8.1. При оформлении платной Подписки автопродление включено по умолчанию после явного согласия Пользователя (чекбокс). Пользователь может отключить автопродление в настройках Аккаунта в любой момент.

8.2. За 3 дня до списания Оператор направляет Пользователю уведомление о предстоящем продлении. В день списания при успешной оплате Пользователь получает уведомление о продлении.

8.3. Если автопродление отключено, Подписка прекращается по окончании текущего периода. Пользователь может продлить её вручную до конца месяца.

8.4. Оператор вправе отменить автопродление при наличии технических проблем или подозрении на мошеннические действия.

9. Ответственность сторон и ограничения

9.1. Оператор предоставляет Сервис «как есть» (as is) и не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу, а также соответствие ожиданиям Пользователя.

9.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, вызванные невозможностью использования Сервиса, включая сбои в работе интернета, действия хакеров, технические неполадки.

9.3. Оператор не отвечает за контент, созданный Пользователями с помощью Сервиса, а также за действия Пользователей по отношению друг к другу.

9.4. Максимальная ответственность Оператора по любым требованиям Пользователя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Подписку в течение последних 12 месяцев.

9.5. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение законодательства при использовании Сервиса и за создаваемый контент.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Сервис (включая программный код, дизайн, тексты, графику) принадлежат Оператору или его лицензиарам.

10.2. Пользователь получает право использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением, но не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать или иным образом нарушать целостность Сервиса.

10.3. Права на контент, созданный Пользователем с помощью Сервиса (тексты, изображения, настройки ботов), принадлежат Пользователю. При этом Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на использование такого контента в целях обеспечения работы Сервиса (хранение, обработка, демонстрация Пользователю).

11. Расторжение договора и возврат средств

11.1. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, удалив Аккаунт. При этом уплаченные средства не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

11.2. Возврат денежных средств за неиспользованный период Подписки возможен только в случае, если невозможность использования Сервиса вызвана виной Оператора. Заявление о возврате рассматривается в течение 10 календарных дней.

11.3. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий Соглашения, уведомив об этом Пользователя.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Все споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора в порядке, установленном законодательством РФ. Обязателен досудебный претензионный порядок (срок ответа — 10 календарных дней).

12.3. Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

12.4. Оператор вправе уступать свои права и обязанности по Соглашению третьим лицам без согласия Пользователя, уведомив об этом на Сайте.

13. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель [ФИО полностью]
ИНН [ИНН]
ОГРНИП [ОГРНИП]
Адрес электронной почты для связи: [support@спутник.ии]

Дата публикации: «10» марта 2026 года.