Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ) и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем [ФИО] (далее — Оператор, Правообладатель) и пользователем (далее — Пользователь) по использованию сервиса «Спутник.ИИ», доступного в сети Интернет по адресу https://sputnik-ii.ru (далее — Сервис).

Акцептом настоящего Соглашения считается регистрация Пользователя в Сервисе и/или начало фактического использования Сервиса. С момента акцепта Пользователь считается заключившим с Оператором договор на условиях настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

1.1. Сервис — совокупность программных и аппаратных средств, веб-сайт, предоставляющий Пользователю возможность создавать и использовать персонализированные чат-боты и генераторы на основе технологий искусственного интеллекта.

1.2. Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 14 лет, прошедшее процедуру регистрации и/или использующее Сервис.

1.3. Оператор / Правообладатель — Индивидуальный предприниматель [ФИО], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП].

1.4. Аккаунт — учётная запись Пользователя, созданная при регистрации, содержащая персональные данные и иную информацию, необходимую для идентификации Пользователя и использования Сервиса.

1.5. Тариф (План подписки) — набор функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых Пользователю на определённых условиях оплаты.

1.6. Баллы — учётные единицы, используемые внутри Сервиса для оплаты ответов ИИ и другого платного функционала. Баллы начисляются при регистрации, по Подписке и при покупке; все баллы учитываются на одном балансе и не сгорают.

1.7. Подписка — доступ к функционалу Сервиса по определённому Тарифу на оплаченный срок.

1.8. Месяц Подписки — 30 дней; первый месяц отсчитывается от даты оплаты Подписки.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок регистрации и использования Сервиса, права и обязанности сторон, порядок оплаты, ответственность и иные аспекты взаимоотношений.

2.2. Использование Сервиса регулируется также Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://sputnik-ii.ru/privacy-policy, которая является неотъемлемой частью Соглашения.

2.3. Оператор вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования, если иное не предусмотрено редакцией. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования полного функционала Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, указав действующий адрес электронной почты и пароль. Пользователь также может указать имя и иную информацию по желанию.

3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных. Любые действия, совершённые с использованием его Аккаунта, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.3. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать Аккаунт без объяснения причин, если обнаружит нарушение условий Соглашения или законодательства.

3.4. Пользователь вправе в любое время удалить свой Аккаунт в личном кабинете либо направив запрос на электронную почту Оператора. Удаление Аккаунта влечёт безвозвратное удаление всех связанных данных, кроме тех, которые обязаны храниться по закону.

4. Использование Сервиса

4.1. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса в личных некоммерческих целях в соответствии с функционалом.

4.2. Пользователь вправе создавать, настраивать и использовать чат-ботов и генераторы на основе предоставленных Оператором инструментов и технологий искусственного интеллекта.

4.3. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

• генерации, распространения или хранения информации, нарушающей законодательство РФ;
• нарушения прав третьих лиц, включая интеллектуальные права;
• распространения спама, вредоносных программ;
• осуществления мошеннических действий.

4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за созданный с помощью Сервиса контент и его соответствие законодательству. Оператор не осуществляет предварительную модерацию, но вправе удалить любой контент, нарушающий условия Соглашения.

5. Тарифы и подписки

5.1. Сервис предлагает следующие тарифные планы (Тарифы):

• Бесплатный — ограниченный функционал; при регистрации начисляется 100 баллов.
• Стандарт — расширенный функционал; в начале каждого оплаченного месяца начисляется 700 баллов; скидка 10% на покупку баллов.
• Премиум — максимальный функционал; в начале каждого оплаченного месяца начисляется 1 250 баллов; скидка 20% на покупку баллов.

5.2. Описание функционала и стоимость каждого Тарифа доступны на странице «Виды подписок». Оператор вправе изменять наполнение Тарифов, уведомляя Пользователей не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

5.3. Подписка на платный Тариф оформляется на срок от 1 до 12 месяцев и оплачивается сразу за весь срок. Баллы Тарифа за первый месяц начисляются сразу после оплаты, за следующие — в начале каждого оплаченного месяца. Стоимость Подписки указывается в интерфейсе оплаты.

5.4. Автоматического продления Подписки и автоматических списаний нет. Подписку можно продлить заранее на любой срок — оплаченные месяцы добавляются к текущему сроку.

5.5. Оплата производится через платёжного партнёра (Яндекс.Деньги, ЮKassa и др.). Оператор не обрабатывает платёжные данные, а получает только подтверждение об успешной оплате.

5.6. Цены указаны в рублях РФ и включают НДС по ставке законодательства (для Оператора на АУСН — без НДС).

6. Система баллов

6.1. Все баллы, используемые в Сервисе, не являются денежными средствами, не могут быть обменены на рубли, не подлежат возврату и используются исключительно для получения доступа к функционалу Сервиса.

6.2. Баллы начисляются:

• при регистрации — 100 баллов;
• по Подписке — в начале каждого оплаченного месяца, в размере, установленном Тарифом;
• при покупке через интерфейс Сервиса — по цене 1 балл = 1 рубль; при действующей Подписке — со скидкой Тарифа (10% на Тарифе «Стандарт», 20% на Тарифе «Премиум»). Минимальная сумма покупки указывается на странице пополнения.

6.3. Баллы не сгорают: остаток переносится на следующий месяц и сохраняется после окончания Подписки, пока Аккаунт активен.

6.4. Баллы списываются за ответы ИИ и иной платный функционал по фактической стоимости, которая зависит от модели ИИ и объёма запроса и ответа. Перед ответом ИИ баллы резервируются с запасом; после ответа списывается фактическая стоимость, а остаток резерва возвращается на баланс.

6.5. Возврат денежных средств за купленные баллы не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, неоказание услуги).

6.6. При удалении Аккаунта все неизрасходованные баллы аннулируются без компенсации.

7. Смена тарифа

7.1. Перейти на другой платный Тариф можно в любой момент. Новый Тариф действует с момента оплаты, его срок отсчитывается от даты оплаты, баллы за первый месяц нового Тарифа начисляются сразу. Ранее начисленные баллы сохраняются; оставшийся срок прежней Подписки на новый Тариф не переносится.

7.2. Продление Подписки на тот же Тариф добавляет оплаченные месяцы к текущему сроку.

7.3. Переход на Бесплатный тариф происходит автоматически по окончании оплаченного срока Подписки; начисленные баллы сохраняются.

8. Окончание подписки

8.1. Плата за Подписку списывается только при оплате, которую Пользователь совершает сам. Отдельно отказываться от Подписки не нужно: она прекращается по окончании оплаченного срока.

8.2. За 3 дня до окончания срока Сервис напоминает о нём в личном кабинете (раздел «Мои баллы»).

9. Ответственность сторон и ограничения

9.1. Оператор предоставляет Сервис «как есть» (as is) и не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу, а также соответствие ожиданиям Пользователя.

9.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, вызванные невозможностью использования Сервиса, включая сбои в работе интернета, действия хакеров, технические неполадки.

9.3. Оператор не отвечает за контент, созданный Пользователями с помощью Сервиса, а также за действия Пользователей по отношению друг к другу.

9.4. Максимальная ответственность Оператора по любым требованиям Пользователя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Подписку в течение последних 12 месяцев.

9.5. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение законодательства при использовании Сервиса и за создаваемый контент.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Сервис (включая программный код, дизайн, тексты, графику) принадлежат Оператору или его лицензиарам.

10.2. Пользователь получает право использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением, но не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать или иным образом нарушать целостность Сервиса.

10.3. Права на контент, созданный Пользователем с помощью Сервиса (тексты, изображения, настройки ботов), принадлежат Пользователю. При этом Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на использование такого контента в целях обеспечения работы Сервиса (хранение, обработка, демонстрация Пользователю).

11. Расторжение договора и возврат средств

11.1. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, удалив Аккаунт. При этом уплаченные средства не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

11.2. Возврат денежных средств за неиспользованный период Подписки возможен только в случае, если невозможность использования Сервиса вызвана виной Оператора. Заявление о возврате рассматривается в течение 10 календарных дней.

11.3. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий Соглашения, уведомив об этом Пользователя.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Все споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора в порядке, установленном законодательством РФ. Обязателен досудебный претензионный порядок (срок ответа — 10 календарных дней).

12.3. Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

12.4. Оператор вправе уступать свои права и обязанности по Соглашению третьим лицам без согласия Пользователя, уведомив об этом на Сайте.

13. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель [ФИО полностью]
ИНН [ИНН]
ОГРНИП [ОГРНИП]
Адрес электронной почты для связи: [support@спутник.ии]

Дата публикации: «4» октября 2026 года.